چگونه چت بات های هوش مصنوعی می توانند جستجوی آنلاین را تغییر دهند؟ - وبلاگ ایزابل

به گزارش وبلاگ ایزابل، چت بات های هوش مصنوعی پاسخ های سفارشی ارائه خواهند کرد و بازار های جدیدی ایجاد می نمایند.

به گزارش وبلاگ ایزابل به نقل از اکونومیست، چت جی پی تی (Chat GPT) یک چت بات هوش مصنوعی که به وسیله Open AI یک استارت آپ مستقر در کالیفرنیا فراوری شده می تواند پاسخ هایی شبیه به پاسخ های انسان برای پرسش ها ایجاد کند. این چت بات می تواند شعر، کد رایانه ای و خیلی چیز های دیگر را بنوسید. تخمین زده شده که از زمان راه اندازی چت جی پی تی در ماه نوامبر 100 میلیون کاربر فعال به صورت ماهانه جذب آن چت بات شده اند.

مایکروسافت در تاریخ 7 فوریه خاطرنشان کرد که با همکاری Open AI موتور جستجوی خود به نام بینگ را با بخشی از جادوی چت جی پی تی همراه خواهد نمود. یک روز پیش از آن الفابت شرکت مادر گوگل اعلام نموده بود که به زودی بارد چت بات مبتنی بر هوش مصنوعی خود را راه اندازی خواهد نمود. بایدو غول جستجوی چین نیز وعده داده که همین کار را انجام خواهد داد. استارت آپ های جستجوی آنلاین از جمله Neeva و You.com نیز دارای چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی هستند. این هجوم نوآوری چگونه عرصه جستجو را تغییر خواهد داد؟

چت جی پی تی و چت بات های مانند آن همچون جستجوی آنلاین معمول کار نمی کنند. امروزه گوگل و بینگ با ارسال خزنده های وب نوعی ربات (برنامه مستقل) برای پرسه زدن در اینترنت و جمع آوری اطلاعات پیش از سازماندهی نتایج و برگرداندن مرتبط ترین پیوند ها به کاربر در پاسخ به درخواست جستجو کار می کنند.

در مقابل، چت بات مبتنی بر هوش مصنوعی براساس مدل های زبان بزرگ ساخته شده اند: الگوریتم هایی که در بخش های وسیعی از اینترنت آموزش دیده اند. این بات ها محتمل ترین کلمه بعدی را در پاسخ به بعضی پرس و جو ها بر اساس خواندن میلیارد ها جمله ای که از واژگان قبلی استفاده می نماید پیش بینی می کنند. چت بات ها در عوض ارائه فهرستی از لینک ها می توانند پاسخ هایی روان ارائه دهند.

این توانایی بدان معناست که جستجو در دو مسیر بزرگ دچار تغییر و تحول خواهد شد. نخست آن که نتایج قادر خواهند بود به پرسش های پیچیده با متغیر های متعدد پاسخ دهند. گردشگری را تصور کنی که در پی یک هتل است که سگ خانگی او را نیز در هاوایی می پذیرد هتلی نزدیک به ساحل و در چند قدمی یک مرکز خرید. یافتن مکان ایده آل او در گوگل ممکن است به معنای الزام خواندن ده ها وب سایت باشد.

این در حالیست که توانایی چت بات برای پیش بینی کلمه بعدی به او اجازه می دهد تا ظرف مدت چند لحظه هتل مدنظرش را بیابد و سپس یک تعطیلات یک هفته ای برایش برنامه ریزی خواهد شد.

نکته دوم آن که بازار توسعه خواهد یافت. دانش آموزان از چت جی پی تی می خواهند در انجام تکالیف درس تاریخ به آنان یاری کند و گاهی اوقات تقلب می کنند. این موضوع باعث شده تا مهندسان نرم افزار در پی دیباگ یا اشکال زدایی کد ها باشند.

اپلیکیشن های کاربردی دیگر بدون شک برای یاری به تشخیص بیماری ها و یا برای ارائه پاور پوینت نیز می توانند از فناوری تازه مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کنند. این شرایط ممکن است منجر به رشد انفجاری صنعت چت بات های خاص گردد. یک شرکت نرم افزار تجاری به نام C3.ai پیش تر در حال برنامه ریزی برای استفاده از فناوری مشابه به منظور یاری به شرکت ها برای جستجوی داده های داخلی شان بوده است.

شرکت های مسافرتی از جمله Booking.com در حال کار آزمایشی با چت بات ها هستند. برای اولین بار در چند دهه اخیر انحصار گوگل در معرض خطر قرار گرفته است. گوگل در حال حاضر 93 درصد از بازار جستجو را از نظر حجم در اختیار دارد در حالی که بینگ 3 درصد از آن بازار را به خود اختصاص داده است. با این وجود، بارد هنوز چت بات را راه اندازی ننموده چرا که نگران است اگر بات ها پاسخ های توهین آمیز و تندی ارائه دهند واکنش عمومی نسبت به آن منفی باشد.

چت بات ها کاستی های زیادی نیز دارند نکته مهم آن است که چت بات ها قابلیت چرندبافی نیز دارند! این توهمات و چرندیات بدان خاطر رخ می دهند که مدل ها واقعا نمی دانند چه می گویند. هم چنین، ممکن است کسب عایدی از چت بات ها سخت باشد. درج تبلیغات در مکالمه با چت ربات هوش مصنوعی سختتر از جستجوی گوگل است.

مایکروسافت اعلام نموده که با افزودن تبلیغات به پاسخ های چت بات خود در بینگ این کار را آزمایش خواهد نمود. بعضی از شرکت ها از جمله Neeva در کوشش هستند تا کاربران را وادار سازند که اشتراک خدمات چت بات آنان را خریداری کنند. چت بات ها هر آن چه که باشند از این ظرفیت بالقوه برخوردار هستند که نحوه تعامل کاربران با اینترنت و اطلاعات را تغییر دهند.

بیل گیتس یکی از بنیانگذاران مایکروسافت این فناوری تازه را به به میزان رایانه شخصی و به میزان اینترنت مهم خوانده است. با ظهور چت بات ها تغییر در نحوه یافتن محل گذراندن تعطیلات رویایی تان ممکن است صرفا شروع کار باشد.